Política de Privacidad
1. Identificación del responsable
En cumplimiento del artículo 13 del RGPD, te informamos que los datos que facilites serán tratados por:
Responsable: TicketLatino – empresa responsable de la comercialización de entradas de eventos.
Correo electrónico de contacto: info@masflowmusic.es
Finalidad del tratamiento: la gestión de reservas/compras de entradas, el envío de información relacionada con el servicio y, si así lo autorizas, la remisión de comunicaciones comerciales.
Ámbito de aplicación: el presente aviso se aplica únicamente al tratamiento de datos personales obtenido a través del sitio web de TicketLatino.
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Podemos recoger los siguientes tipos de datos personales:
Identificativos (nombre, apellidos).
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
Datos de transacción (compra de entradas, evento al que se asiste).
Datos de navegación (dirección IP, cookies, comportamiento en el sitio).
En su caso, otros datos necesarios para el cumplimiento del contrato (por ejemplo: datos de facturación).
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza con las siguientes bases:
Ejecución del contrato de compra de entradas.
Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la actividad.
Consentimiento expreso, en caso de que nos autorices a enviarte comunicaciones comerciales.
4. Finalidades del tratamiento
– Gestionar tu compra de entradas y relación con el evento.
– Facturación y emisión de justificantes, cuando proceda.
– Envío de confirmaciones, avisos de evento, cambios o cancelaciones.
– En su caso, envío de newsletters, promociones o comunicaciones comerciales, si lo has autorizado.
– Mejora de nuestro sitio web, análisis de uso y experiencia de usuario.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán comunicarse a terceros únicamente cuando sea necesario para ejecutar el contrato o cumplir nuestras obligaciones, por ejemplo: entidades de pago, plataformas de envío de e-mail, organizadores de eventos. En ningún caso se cederán tus datos a terceros para fines distintos a los descritos sin tu consentimiento.
En caso de que se produzcan transferencias internacionales, garantizamos que se realizarán con las garantías adecuadas.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para cumplir las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizado este periodo, serán bloqueados o suprimidos de forma segura.
7. Derechos que te asisten
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
Supresión de los datos (“derecho al olvido”) cuando proceda.
Limitación del tratamiento.
Oponerte al tratamiento de tus datos cuando la normativa lo permita.
Portabilidad de los datos a otro responsable, cuando se aplique.
Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte al correo info@masflowmusic.es.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Seguridad de los datos
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.
9. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies u otras tecnologías similares para recopilar información sobre la navegación. Para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies habilitada en el sitio.
10. Modificaciones de esta política
Podemos modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la AEPD. En caso de que se produzcan cambios sustanciales, te informaremos por correo electrónico o mediante aviso visible en el sitio web.
11. Aceptación y consentimiento
El envío de tu información a través de los formularios disponibles en el sitio web implica que has leído y aceptado la presente Política de Privacidad. En su caso, has prestado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a lo previsto en esta política.